Objectifs
Obtention du titre et être formé (e) à assurer les travaux courants de secrétariat et de traitement administratif des différentes fonctions de l’entreprise.
Programme
- Général :
- Culture générale
- Remise à niveau en français, mathématiques, bureautique
- Elaborer son projet professionnel, travailler en équipe
- Culture générale
- Remise à niveau en français, mathématiques, bureautique
- Elaborer son projet professionnel, travailler en équipe
- Professionnels :
Rattaché à un chef de service ou à un responsable d'entreprise, le métier de secrétaire-assistant(e) nécessite une grande polyvalence :
• Accueillir et orienter les visiteurs
• Gérer les appels téléphoniques entre l'extérieur de l'entreprise et la hiérarchie et inversement
• Recevoir, rédiger et transmettre le courrier et les emails
• Assurer le classement et l'archivage des dossiers qui lui sont confiés
• Tenir à jour l'agenda du service et de la hiérarchie
• Préparer les déplacements des collaborateurs
• Organiser des réunions, des colloques et autres meetings
• Assurer la prise de notes lors des réunions, puis rédiger les comptes-rendus
Modules :
- Bloc 1 : Traiter, organiser et partager l'information. Bloc commun au bloc 1 des certifications assistant(e) commercial(e), assistant(e) de direction et assistant(e) juridique
- Bloc 2 : Accueillir les visiteurs, utiliser les outils de communication
- Bloc 3 : Assurer le suivi administratif de la structure
Rattaché à un chef de service ou à un responsable d'entreprise, le métier de secrétaire-assistant(e) nécessite une grande polyvalence :
• Accueillir et orienter les visiteurs
• Gérer les appels téléphoniques entre l'extérieur de l'entreprise et la hiérarchie et inversement
• Recevoir, rédiger et transmettre le courrier et les emails
• Assurer le classement et l'archivage des dossiers qui lui sont confiés
• Tenir à jour l'agenda du service et de la hiérarchie
• Préparer les déplacements des collaborateurs
• Organiser des réunions, des colloques et autres meetings
• Assurer la prise de notes lors des réunions, puis rédiger les comptes-rendus
Modules :
- Bloc 1 : Traiter, organiser et partager l'information. Bloc commun au bloc 1 des certifications assistant(e) commercial(e), assistant(e) de direction et assistant(e) juridique
- Bloc 2 : Accueillir les visiteurs, utiliser les outils de communication
- Bloc 3 : Assurer le suivi administratif de la structure
Ressources complémentaires :
évoluer dans sa formation en développant ses compétences professionnelles (remise à niveau en français, mathématiques, bureautique, élaborer don projet professionnel, travailler en équipe, …)
évoluer dans sa formation en développant ses compétences professionnelles (remise à niveau en français, mathématiques, bureautique, élaborer don projet professionnel, travailler en équipe, …)
Cette certification est composée de :
- CCP 1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- CCP 2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Niveaux
Entrée : Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux (CAP, BEP)
Sortie : Savoirs factuels et théoriques (Baccalauréat)
Validation
Commentaires validation
- Diplôme travail